Türkiye nin dünyaya açılan kapısı İstanbul Havalimanı şimdi tasarım basamağındayken tüm süreçlerini dijitalleştirmesi ve teknolojiyi Topkapı Escort bayan havalimanının her noktasına entegre etmesi sonucunda Milletlerarası Havalimanları Kurulu ACI tarafından düzenlenen 16th ACI Europe Awards kapsamındaki Dijital Dönüşüm Best European Airport Award for digital transformation kategorisinde en güzel havalimanı Escort Topkapı seçildi İGA İstanbul Havalimanı na mükafatı Belçika nın başşehri Brüksel de 17 Kasım 2020 Salı günü düzenlenen 16th ACI Europe Awards ödül merasiminde takdim edildi
Dijitalleşmenin başkanı İstanbul Havalimanı
Türkiye nin en akıllı havalimanı pozisyonundaki İstanbul Havalimanı yolcularına sunduğu standart havalimanı hizmetlerinin yanı sıra mobilite eksenli yenilikçi teknolojik hizmetleri ile farklılaşıyor İstanbul Havalimanı nda hâlihazırda yolculara sağlanan e pasaport akıllı çeviri hizmeti taşınabilir uygulama akıllı otopark 5G akıllı güvenlik akıllı robot üzere kıymetli dijital hizmetlerle Türkiye ismine teknolojik değer üretiliyor
Dijitalleşme ve teknolojiyi İstanbul Havalimanı nın merkezine koyduk
İstanbul Havalimanı nın dijital dönüşüm kolunda Avrupa nın En Güzel Havalimanı Ödülü nü kazanması üzerine değerlendirmelerde bulunan İGA Havalimanı İşletmesi İcra Şurası Lideri ve Genel Müdürü Kadri Samsunlu ;
Öncelikle şunun altını çizmek isterim ki yolcularımızın bizden en değerli talebi dijital seyahat tecrübesini yaşamak Biz de bu talebi dikkate alarak birinci günden bu yana dijitalleşme ve teknolojiyi İstanbul Havalimanı nın tam kalbine yerleştirdik Bu doğrultuda SESAR Single European Sky ATM Research vizyonuyla eşleşen ve teknolojinin geniş imkanlarından yararlanarak sunduğumuz akıllı tahliller sayesinde İstanbul Havalimanı nda yolcularımıza eşsiz bir dijital seyahat tecrübesi yaşatabiliyoruz Yakın gelecekte dijital entegrasyondaki süratimizi katlayarak havalimanı işletmeciliğini teknolojik işletmecilik noktasına taşımak esas maksadımız Bu sürecin birinci ayağı dijital cüzdan uygulaması olacak Bu uygulamayı İst buy isminde bir ticari platform takip edecek Bu platforma havalimanının ‘pazar alanı’ diyebiliriz Havalimanımız içindeki tüm mağazalarımız burada kendi eserlerini pazarlama imkânı bulacak İstanbul Havalimanı nda 6 ay içinde hayata geçmesi planlanan en argümanlı teknolojik uygulama ise biometri yani yüz verisiyle seyahat ve alışveriş imkânı olacak Uygulama ile yolcunun bileti pasaportu ve dijital biometrik verisi İstanbul Havalimanı taşınabilir uygulaması üzerinden eşleştirilecek Ayrıyeten Akıllı Havalimanı konseptiyle çıktığımız yolda yapay zekâ takviyeli akıllı sohbet sistemi projemiz sayesinde yolcularımıza havalimanımızda anlık bilgilendirmeler yaparak 7 24 takviye imkânına kavuşacağız Birinci günden bu yana yapay zekâyı iş süreçlerimizin her noktasında kullanarak verimliliği daima artırmayı hedefledik Nesnelerin interneti IoT teknolojisiyle takip düzeneklerini da havalimanımızda hayata geçirmiş durumdayız Akıllı sürdürülebilir ve insan odaklı bir havalimanı olarak muvaffakiyetin öncelikle yolcu memnuniyetinden geçtiğine yürekten inanıyorum Bu memnuniyeti sürdürülebilir kılmak da dijital dünyanın bize sunduğu imkanları vakit zaman hayal gücümüzün de ötesine taşıyarak yanlışsız ve aktif kullanabilmekten geçiyor Milletlerarası Havalimanları Kurulu ACI tarafından düzenlenen 16th ACI Europe Awards programı kapsamında Dijital Dönüşüm Ödülü ne layık görülmemiz amaçlarımıza yürürken hakikat rotada ilerlediğimizin de somut bir ispatı heyecan verici bir göstergesi oldu İGA olarak şimdi tasarım kademesinde dijital altyapısını en ileri teknolojilerle kurguladığımız İstanbul Havalimanı nın Akıllı Havalimanı konseptiyle dünyaya öncü ve örnek olması tarafındaki çalışmalarımızı bundan sonra da var gücümüzle sürdüreceğiz ifadelerini kullandı
Dijital dönüşümün gücüne her vakit inandık
İGA Havalimanı İşletmesi Dijital Hizmetler ve Ticaretten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ersin İnankul ;
Uluslararası havalimanlarının yarıştığı böylesine güçlü bir kategoride genç bir havalimanı olmamıza rağmen Avrupa nın En İyisi seçilmekten büyük memnunluk duyuyor Ü lkemize böylesine manalı bir mükafatı kazandırmış olmanın gurur ve heyecanını taşıyoruz D ijital dönüşümün gücüne her vakit inandık Akıllı bir havalimanı tasarlayarak teknolojik değişimlere en süratli adapte olacak dijital dönüşümün öncüsü olacak bir strateji ile yaklaştık Yapay zekâyı iş süreçlerimizin her noktasında kullanarak verimliliği daima artırmayı hedefledik Yapay zeka aracılığıyla check in bölgesi tuvalet ve ibadethanelerde yoğunluk denetimi yapabiliyoruz Sensörlerle birlikte havalimanının neresinde ne kadar yoğunluk var bunu görebiliyor takım ve kaynak idaresini buna nazaran yapabiliyoruz Havalimanımızı rekor düzeyde donanımla teknolojik manada en üst noktaya taşıdık Sonucunda de dijital dönüşüm alanında Avrupa nın en yeterlisi olduğumuzu tescilleyen bu mükafata uzandık gururluyuz şeklinde konuştu